樱花始终以满足消费者权益为依归，为更好的服务消费者，樱花已在全国设立了80多家分公司，密植1500多家专业服务中心。并建立SIS（Service Information System）服务体系。

自1978年成立之初，就开始实行吸油烟机“永久免费送油网”服务，1986年实行热水器“永久免费安全检查”服务，同时，整体厨房实行“永久免费保养”服务，这三项“永久”服务承诺每年都在持续进行，

消费者有口皆碑，成为了商业史上不可多得的信誉典范。